trDil
Ana sayfa - Bloglar - Ayrıntılar

Gürültü önleyici mikrofon prensibi: Arama merkez kulaklıkları neden arka plan gürültüsünü filtreleyebilir?

May 13, 2025

Mesaj bırakın

Çağrı merkezi kulaklıklarda gürültü önleyici mikrofonların kullanımı, arka plan gürültüsünü filtrelemek ve net ses iletimini sağlamak için konserde çalışan çeşitli teknolojilere dayanmaktadır.

 

HAYIR.

 Teknoloji İlke Gerçekleştirme Uygulanabilir senaryo

1

 Fiziksel gürültü iptali (pasif gürültü iptali) Fiziksel yapı yoluyla ortam gürültüsünü mikrofon veya insan kulağına girmesini azaltır.
  • Kulak Muffs\/Kulak Tapaları Ses Yalıtımı: Yüksek frekanslı ortam gürültüsünü engellemek için kapalı kulak muffs veya kulak içi tasarım (örneğin klavye sesi, klima sesi).
  • Mikrofon ön cam: Hava akışı sürtünme gürültüsünü azaltır (örn. Solunum sesleri, rüzgar sesleri).
  • Yönlü Mikrofon: Kardiyoid\/Hipercardiyoid Yön, esas olarak ağız seslerini alır ve yan ve arka sesleri bastırır.
 Orta ve yüksek frekanslı sesler üzerinde etkilidir (örn. İnsan sesi, klavye sesi), ancak düşük frekanslı sesler üzerinde sınırlı etkiye sahip (örn. Klima mırıldanma)

2

 Aktif Gürültü İptali (ANC) Kullanıcıyı gürültü parazitinden korumak için ağırlıklı olarak kulaklığın kulak ucunda kullanılan ses dalgalarını tersine çevirerek ortam gürültüsüne karşı koyar.
  • Kulaklığın yerleşik mikrofonu ortam gürültüsünü alır (örn. Fan sesleri, trafik sesleri).
  • Düşük frekanslı gürültüyü (100Hz -1 kHz) iptal etmek için ters ses dalgaları oluşturur.
  • Sınırlamalar: Ani yüksek frekanslı gürültüde daha az etkili (örneğin insan sesi, klavye sesi).
 Diğer tarafın çağrıdaki işitmesini doğrudan etkilemeden kalıcı düşük frekanslı gürültüyü (örneğin ofis klima sesi) azaltmak için idealdir.

3

 Çevresel Gürültü İptali (ENC) Diğer tarafın sesi açıkça duymasını sağlamak için mikrofon tarafı için gürültü bastırma.
  • DSP algoritmaları ile birlikte, arka plan gürültüsünü (örn. Klavye sesleri, klima sesleri) gerçek zamanlı olarak analiz eder ve filtreler.
  • ANC'den farklı olarak, ENC dinleyiciyi korumak yerine çağrı kalitesini optimize etme konusunda uzmanlaşmıştır.
 Çağrı merkezleri, çevrimiçi toplantılar ve net ses iletimi gerektiren diğer ortamlar

4

 Dijital Sinyal İşleme (DSP) Vokalleri gürültüden ayırmak için algoritmalar yoluyla ses sinyallerinin gerçek zamanlı analizi
  • Spektrum Çıkarma: Gürültü spektrumunu analiz eder ve gürültü bileşenini toplam sinyalden çıkarır.
  • Yüksek geçiş\/düşük geçişli filtreleme: Çok düşük frekanslarda konuşma dışı sinyalleri tüketim<100Hz) or ultra-high frequencies (>8khz).
  • AI gürültü azaltma (makine öğrenimi): Modelleri insan olmayan sesleri tanımak ve bastırmak için eğitin (örn. Barking köpekleri, klavye sesleri).
  • Ses Etkinliği Algılama (VAD): Kullanıcının konuşmadığını algıladığında mikrofon duyarlılığını otomatik olarak azaltır ve ortam gürültü kaydını azaltır.
 Hem sabit gürültüyü (örneğin, fan gürültüsü) hem de sabit olmayan gürültüyü (örn. Ani kapı kapanması) tutturur

5

 Çift mikrofon gürültü iptali İnsan sesini geliştirmek ve ortam gürültüsünü bastırmak için çoklu mikrofonların mekansal farkını kullanır.
  • Birincil mikrofon (ağız yakınında): Konuşma + ortam gürültüsünü yakalar.
  • İkincil mikrofon (ağızdan uzakta): Esas olarak çevresel gürültü toplar.
  • Algoritmaların Karşılaştırılması: Faz ofseti yoluyla her iki sinyaldeki ortak gürültüyü kaldırın, açık insan sesi koruyun.
 Açık ofis ortamları için uygundur ve ortam ses parazitini önemli ölçüde azaltabilir

6

 Ortam ses uyarlaması (uyarlanabilir gürültü iptali) Farklı gürültü ortamlarına uyum sağlamak için gürültü azaltma stratejisini dinamik olarak ayarlar
  • Otomatik Kazanç Kontrolü (AGC): Yüksek ve küçük sesleri önlemek için çevresel gürültüye göre mikrofon duyarlılığını ayarlayın.
  • Dinamik Gürültü Azaltma Yoğunluğu Ayarı: Ses bozulmasını önlemek için sessiz ortamda gürültü azaltma yoğunluğunu azaltın; Gürültülü ortamda gürültü azaltmayı artırın.
  • Rüzgar gürültüsü bastırma: Güçlü rüzgar tespit edildiğinde otomatik olarak rüzgar önleyici gürültü moduna geçin.
 Değişen ortamlar için uygundur (örn. Sessiz bir ofisten gürültülü bir kahve dükkanına geçiş)

 

Çağrı merkezi kulaklıklar için gürültü iptal teknolojisi portföyü

Teknoloji İşlev Uygulanabilir senaryo
Fiziksel gürültü iptali Yapısal gürültü izolasyonu Klavye sesleri, klima sesleri
ANC (aktif gürültü iptali) Kulaklık ucundaki düşük frekanslı gürültüye karşı koyar Dinleyiciyi Koruyun (Örneğin Müşteri Hizmetleri)
ENC (Çevresel Gürültü İptali) Mikrofon tarafı gürültüsünün bastırılması Diğer tarafın sesi açıkça duyduğundan emin olun
DSP (dijital sinyal işleme) Algoritmik gürültü filtreleme Kararlı durum ve kararsız durum gürültüsü
Çift mikrofon gürültü iptali Vokal geliştirme için ışın oluşturma Açık Ofis Ortamları
Ortam ses uyarlaması Gürültü azaltma stratejilerinin dinamik ayarlanması Değişken gürültü ortamları

 

 

 

------------------------------------------------Kaynak fabrikasının avantajları---------------------------------------------------------

Beien Company,Çin, Çin, kaynak fabrikasında bulunan bir çağrı merkezi kulaklık üreticisi!
Avantaj: Maliyet Kontrolü, Tam İşlem Kalitesi Kontrolü, Özelleştirilmiş Hizmet, Fabrika Kaynağı Doğrudan Arz, Kulaklık Üretiminde Uzmanlaşan 16 Yıl
Daha fazla miktar, daha iyi fiyat! Toplu satın almaya hoş geldiniz.

 

Önerilen ürün kategorileri: Bağlantı

4 JPG

 

Soruşturma göndermek

Bunları da sevebilirsiniz